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Desbloqueo de dispositivo telefonico- como solicitar, verificar el estado y cosas que debe saber

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Desbloqueo de dispositivo telefonico- como solicitar, verificar el estado y cosas que debe saber

Estimados usuarios de AT&T México en la siguiente liga 👉Desbloqueo de Carrier, podrán encontrar información de ayuda así como los requisitos para poder realizar el desbloqueo de su equipo.

 

Cualquier duda adicional, estaré atenta.
Saludos.

 

 

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* Soy un empleado de AT&T, y las publicaciones en este sitio son mías y no representan necesariamente la posición, estrategias u opiniones de AT&T.
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Mensaje 1 de 11
Contributor

Re: Desbloqueo de dispositivo telefonico- como solicitar, verificar el estado y cosas que debe saber

Buenas compre un equipo por amazon y me encuentro en venezuela no podre cumplir con el requisito de los 60 dias activo hay alguna forma de poder desbloquear el equipo?

Mensaje 2 de 11
Contributor

Re: Desbloqueo de dispositivo telefonico- como solicitar, verificar el estado y cosas que debe saber

Hola  Sr. ChrisZ, AT&T Community Specialist 

Como puedo !mantener activo mi teléfono lg Phoenix 2 desde Venezuela si no funciona con mi proveedor de red y la tarjeta sin de mi proveedor esta bloqueda y con la tarjeta sin de Gophone no admite llamada y se registra como red bloqueada. Necesito orientación por favor

Mensaje 3 de 11
Contributor

Re: Desbloqueo de dispositivo telefonico- como solicitar, verificar el estado y cosas que debe saber

Hola, he intentado desbloquear mi celular, pero cuando hago la peticion en la pagina de att (https://www.att.com/deviceunlock/#/unlockstep1) me aparece la siguente leyenda:

 

 El IMEI que ingresó no parece ser un teléfono o tablet inalámbrico de AT&T. Ingrese el número IMEI correcto de 15 dígitos para su teléfono o tableta inalámbrica AT&T. Puede obtener el número IMEI desde el teléfono inalámbrico marcando *#06#. 

 

He intentado en multiples ocaisiones pero no me es posible continuar con el registro, que puedo hacer para poder tener el codigo de liberacion de sim?

Mensaje 4 de 11
Contributor

Re: Desbloqueo de dispositivo telefonico- como solicitar, verificar el estado y cosas que debe saber

Problemas al desbloquear teléfono Lg g3, IMEI N° *****, Request number: [edited for privacy-please do not post personal or unique information such as but not limited to full names, employee ID numbers, email addresses, phone numbers, account numbers, etc.] realizado el 11/11/17 y hasta la fecha no me han enviado  el codigo de desbloqueo.

Mensaje 5 de 11

Re: Desbloqueo de dispositivo telefonico- como solicitar, verificar el estado y cosas que debe saber

hola si gustas este es mi correo [edited for privacy-please do not post personal or unique information such as but not limited to full names, employee ID numbers, email addresses, phone numbers, account numbers, etc.] y hablamos para poderte ayudar 

Mensaje 6 de 11
Contributor

Re: Desbloqueo de dispositivo telefonico- como solicitar, verificar el estado y cosas que debe saber


Hola envíe la solicitud de desbloqueo hace como 5 días pero no me llega el correo con el código de desbloqueo siendo que ya revisé el estado con el número de confirmación y está aprobado.

Asi que solo necesito que envíen ese código a mi correo por favor 

Mensaje 7 de 11

Re: Desbloqueo de dispositivo telefonico- como solicitar, verificar el estado y cosas que debe saber

Hola disculpa no tenía internet para poder ayudar te pregunto te solucionaron tu problema

Mensaje 8 de 11
Contributor

Re: Desbloqueo de dispositivo telefonico- como solicitar, verificar el estado y cosas que debe saber

Hola! tengo una semana solicitando y solo me sale Lo sentimos, pero estamos teniendo dificultades técnicas con nuestra red en este momento. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. cuando volvera a estar lista?

Mensaje 9 de 11
Employee
Solución
Aceptado por Moderator (Moderator)
Aceptado por ATTCommunityTeam
‎05-07-2019 10:46 AM

Re: Desbloqueo de dispositivo telefonico- como solicitar, verificar el estado y cosas que debe saber

Estimados usuarios de AT&T México en la siguiente liga 👉Desbloqueo de Carrier, podrán encontrar información de ayuda así como los requisitos para poder realizar el desbloqueo de su equipo.

Cualquier duda adicional, estaré atenta.

Saludos.

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Etiquetas (1)
Mensaje 10 de 11
Tutor

Re: Desbloqueo de dispositivo telefonico- como solicitar, verificar el estado y cosas que debe saber

no puedo hacer el desbloqueo por que mi numero de de celular no existe a lo mejor lo dieron de baja la compañia at&t por que tengo mucho tiempo que no lo uso por ese motivo no puedo cambiarme de compañia saludos

Mensaje 11 de 11
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