Actualizar Software Mate 10 Pro

[LuisD.Silva]

Que tal mi cuestión es la siguiente:

hace unos meses adquirí mi Huawei mate 10 pro, hace un mes o poco mas salio la actualizacion para poder utilizar el reconocimiento facial en el terminal, tengo un mate 10 lite tambien, libre de fabrica y se actualizo inmediatamente salio la actualizacion, pero en mi mate 10 pro que por cierto pertenece a su compañia de origen no me a llegado la actualización. en varios foros e revisado y me comentan que la actualizacion debo solicitarla via red celular por medio de su compañia que puede liberar la actualizacion. podrian ayudarme con este problema por favor, ya que no puedo actualizarlo y no es posible que mejor en la gama mas austera ya tenga esa actualizacion. 

[Fredoc]

Ya lo cheque , sigue estando sin autorización, se podrá instalar de todas formas ? 

[Fredoc]

Oigan ahora si nos preocupa que ya liberen la actualización por el tema de Huawei y USA. Para cuando lo tendremos? 

[ATTSandraCM]

@Fredoc @ArturoVG @AlbertoFdz @Zhet53  @Aics01  Buenos días.

Me pongo en contacto con ustedes para comentarles que el equipo Huawei Mate 10 Pro tendrá la actualización de Android P a mediados del mes de Junio.

Cualquier duda, estaré atenta.

Saludos.

[Zhet53]

Y que? Les aplaudimos les hacemos fiesta ya que después de tantos meses hacen **********************

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[Zhet53]

HUY AHORA RESULTA QUE SE OFENDEN SI SE LES DICEN SUS VERDADES JAJAJA  SON INÚTILES,INCUMPLIDOS Y OFENDIDOS 

[Zhet53]

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[AlbertoFdz]

@ATTSandraCM Muchas gracias, por de perdido ser la unica por dal la cara de parte de AT&T, de verdad que es pésimo el servicio de OTA que brinda y no solo de Huawei!!!. Sin embargo reitero muchas gracias por contestar nuestras dudas.

[demonvic]

muchas gracias, quedamos en espera de poder actualizar los equipos. Saludos

[ATTSandraCM]

@demonvic  y @AlbertoFdz 

Los saludo con mucho gusto.

Espere se encuentren increíble.

Estoy para darles asistencia, les agradezco la confianza y cualquier e inconveniente que tengan, estaré atenta.

Excelente martes. 🙂 

[Aics01]

Hoy aún no. Seguimos esperando. 

[Zhet53]

Y así nos quedaremos amigo esta compañía chafa no entiende razones, los únicos que he visto que se están actualizando son los de telcel y los libres por que los de at&t ninguno, y supuestamente andan diciendo qua mediados de este mes y pues ya estamos a 15 y ni sus luces, así de incumplidos e inútiles son

[Zhet53]

Este es de un foro de usuarios de equipos huawei y vean cuantos de telcel ya se actualizaron y las porqueria de at&t no se actualiza, lo ya pasamos del medio mes de junio y ni luces de la actualización que por cierto están obligados a mandar a ver. Que otro empleadito de at&t da la cara para decir otra fecha y no la cumplan y así nos den puras largas

[Aics01]

19 y nada

[Fredoc]

Saludos, pues ya casi estamos a finales de junio y no se ve que vayan a cumplir su palabra. Como veo esto al final tendré que irme de regreso con las compañías que si cumplen con las actualizaciones. 

[Zhet53]

Y lo peor es que este no es el único foro de at&t chafa, en todos los foros donde se les pregunta sobre la actualización solo dan largas y la que aparece dando "soluciones" es una tal ATTsandra que piensa que hablándole bonito a la gente va a soluciónar la falta de compromiso y responsabilidad de esta empresa medriocee