Ask a question
Search in Foro en Español

Foro en español

Reply
Posted Jan 3, 2012
2:34:48 PM
View profile
lg shine

Hola a todos y feliz año nuevo, necesito que alguien me ayude o me oriente por lo menos para utilizar el servicio de data de mi operadora de red. Soy de Panama y hace unos dias compre un LG Shine CU720 de AT&T desbloqueado hasta ahora el telefono me trabaja con diferentes operadoras en mi pais pero no he logrado configurarlo para utilizar el servicio de internet con ninguna operadora, la 4 operadoras acá en panama ya disponen de #G y 4G pero no lo he podido hacer funcionar, tambien compré un HP Veer de AT&T y este si me trabaja de maravilla, estoy seguro que he ingresado todos los datos correctos en el LG Shine pero cuando trato de conectarme solo me aparece el icono de un planetita como si estuvera en internet pero luego se agota el tiempo de respuesta de la red.

Ayuda por favor...

Hola a todos y feliz año nuevo, necesito que alguien me ayude o me oriente por lo menos para utilizar el servicio de data de mi operadora de red. Soy de Panama y hace unos dias compre un LG Shine CU720 de AT&T desbloqueado hasta ahora el telefono me trabaja con diferentes operadoras en mi pais pero no he logrado configurarlo para utilizar el servicio de internet con ninguna operadora, la 4 operadoras acá en panama ya disponen de #G y 4G pero no lo he podido hacer funcionar, tambien compré un HP Veer de AT&T y este si me trabaja de maravilla, estoy seguro que he ingresado todos los datos correctos en el LG Shine pero cuando trato de conectarme solo me aparece el icono de un planetita como si estuvera en internet pero luego se agota el tiempo de respuesta de la red.

Ayuda por favor...

lg shine

653 views
5 replies
(0) Me too
(0) Me too
Reply
View all replies
(5)
0
(0)
  • Rate this reply
View profile
Jan 9, 2012 3:29:11 PM
0
(0)
Community Manager

Hola djdm52,

Para poder usar el servicio de data de tu operador, necesitas configurar el teléfono con los valores de tu operador según la siguiente solución..

 

Access the Browser Settings for the LG Shine

 

La solución te indica los pasos a seguir para ajustar los valores específicos al servicio de data y te muestra los valores a usar si usaras el servicio de AT&T en USA como ejemplo.

 

Saludos,

Alex

--------------
Rethink Possible
Private Message (ATTCustomerCare for account specific help)

Did a post have a solution that worked for you? Help other people find solutions faster by marking posts that helped you as an "Accepted Solution". Learn about accepted solutions here.

Keep in mind; I am an AT&T employee and the postings on this site are my own and don’t necessarily represent AT&T’s position, strategies or opinions.

Hola djdm52,

Para poder usar el servicio de data de tu operador, necesitas configurar el teléfono con los valores de tu operador según la siguiente solución..

 

Access the Browser Settings for the LG Shine

 

La solución te indica los pasos a seguir para ajustar los valores específicos al servicio de data y te muestra los valores a usar si usaras el servicio de AT&T en USA como ejemplo.

 

Saludos,

Alex

--------------
Rethink Possible
Private Message (ATTCustomerCare for account specific help)

Did a post have a solution that worked for you? Help other people find solutions faster by marking posts that helped you as an "Accepted Solution". Learn about accepted solutions here.

Keep in mind; I am an AT&T employee and the postings on this site are my own and don’t necessarily represent AT&T’s position, strategies or opinions.

Re: lg shine

2 of 6 (644 Views)
0
(0)
  • Rate this reply
View profile
Jan 9, 2012 5:12:02 PM
0
(0)
Contributor

Hola Alex, he seguido los mismos pasos que me has indicado en el ejemplo desde el principio que lo adquirí  y el navegador muestra como si estuviera conectandose y cuando termina el tiempo de espera me da fallo de conexión.

Al principio sabia que no me conectaría porque el telefono traía los valores de USA, he ingresado todos los valores correctos de mi operadora y no se conecta, incluso cambie de la sim card de otra operadora y lo configuré con los datos de red de la misma y me dá el mismo problema, es raro porque no es el primer teléfono que configuro, anteriormente lo he hecho con otros modelos de LG sin problemas, tambien me sucedió con un samgsun jack de AT&T de un amigo y hasta el momento no lo ha logrado conectar a internet mediante la operadora. Si tienes alguna otra información sobre esto te lo agradecería ya que mi esposa me vá a poner el telefono de sombrero si no le arreglo esto. Smiley Happy

Por lo demás el teléfono está exelente.

 

Saludos desde Panamá.

Hola Alex, he seguido los mismos pasos que me has indicado en el ejemplo desde el principio que lo adquirí  y el navegador muestra como si estuviera conectandose y cuando termina el tiempo de espera me da fallo de conexión.

Al principio sabia que no me conectaría porque el telefono traía los valores de USA, he ingresado todos los valores correctos de mi operadora y no se conecta, incluso cambie de la sim card de otra operadora y lo configuré con los datos de red de la misma y me dá el mismo problema, es raro porque no es el primer teléfono que configuro, anteriormente lo he hecho con otros modelos de LG sin problemas, tambien me sucedió con un samgsun jack de AT&T de un amigo y hasta el momento no lo ha logrado conectar a internet mediante la operadora. Si tienes alguna otra información sobre esto te lo agradecería ya que mi esposa me vá a poner el telefono de sombrero si no le arreglo esto. Smiley Happy

Por lo demás el teléfono está exelente.

 

Saludos desde Panamá.

Re: lg shine

3 of 6 (639 Views)
0
(0)
  • Rate this reply
View profile
Jan 11, 2012 8:27:47 AM
0
(0)
Community Manager

Si aun no funciona, sugiero que intentes reseteando el teléfono a los valores originales y luego actualiza los valores de la red de tu proveedor.  Ten en mente que al resetearlo a los valores originales, perderías la información ya almacenada en el teléfono.  Si aun no funciona, te recomendaría comunicarte con LG al respecto ya que ellos fabrican el teléfono.

 

Saludos,

Alex

--------------
Rethink Possible
Private Message (ATTCustomerCare for account specific help)

Did a post have a solution that worked for you? Help other people find solutions faster by marking posts that helped you as an "Accepted Solution". Learn about accepted solutions here.

Keep in mind; I am an AT&T employee and the postings on this site are my own and don’t necessarily represent AT&T’s position, strategies or opinions.

Si aun no funciona, sugiero que intentes reseteando el teléfono a los valores originales y luego actualiza los valores de la red de tu proveedor.  Ten en mente que al resetearlo a los valores originales, perderías la información ya almacenada en el teléfono.  Si aun no funciona, te recomendaría comunicarte con LG al respecto ya que ellos fabrican el teléfono.

 

Saludos,

Alex

--------------
Rethink Possible
Private Message (ATTCustomerCare for account specific help)

Did a post have a solution that worked for you? Help other people find solutions faster by marking posts that helped you as an "Accepted Solution". Learn about accepted solutions here.

Keep in mind; I am an AT&T employee and the postings on this site are my own and don’t necessarily represent AT&T’s position, strategies or opinions.

Re: lg shine

4 of 6 (629 Views)
0
(0)
  • Rate this reply
View profile
Jan 11, 2012 4:40:25 PM
0
(0)
Contributor

Gracias Alex.

Gracias Alex.

Re: lg shine

5 of 6 (624 Views)
Highlighted
0
(0)
  • Rate this reply
View profile
Jan 13, 2012 4:29:49 PM
0
(0)
Community Manager

De nada!  Smiley Happy

 

Saludos,

Alex

--------------
Rethink Possible
Private Message (ATTCustomerCare for account specific help)

Did a post have a solution that worked for you? Help other people find solutions faster by marking posts that helped you as an "Accepted Solution". Learn about accepted solutions here.

Keep in mind; I am an AT&T employee and the postings on this site are my own and don’t necessarily represent AT&T’s position, strategies or opinions.

De nada!  Smiley Happy

 

Saludos,

Alex

--------------
Rethink Possible
Private Message (ATTCustomerCare for account specific help)

Did a post have a solution that worked for you? Help other people find solutions faster by marking posts that helped you as an "Accepted Solution". Learn about accepted solutions here.

Keep in mind; I am an AT&T employee and the postings on this site are my own and don’t necessarily represent AT&T’s position, strategies or opinions.

Re: lg shine

6 of 6 (617 Views)
Advanced
You must be signed in to add attachments
Share this post
Share this post