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Solicito desbloqueo de at&t

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Solicito desbloqueo de at&t

Buen día . yo compre 2 celulares alcatel ideal de at&t el cual pensé que venían desbloqueados busque un portal de desbloqueo de at&t y no es posible desbloqueado le agradezco la ayuda que me puedan prestar ya que soy de otro país y es imposible que pueda ir hasta los EEUU y desbloqueado. De antemano gracias. Espero pronta respuesta !
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Mensaje 1 de 4
Administrator

Re: Solicito desbloqueo de at&t

¡Buenos días @Luissandia!

 

Siento mucho que este teniendo problemas con el proceso de desbloqueo. ¡Le agradezco que nos contacte por asistencia!

 

Hemos recibido sus publicaciones y nos gustaría ayudar a resolver este problema. Uno de nuestros especialistas le ha enviado un mensaje privado para ponerse en contacto con usted directamente y de esa manera ayudar con la situación.

 

Por favor ingrese a este enlace para revisar la publicación anterior. Si tiene algún problema por favor háganoslo saber.

 

¡Buen día!

 

Anabel, Especialista de la Comunidad de AT&T


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* Soy un empleado de AT&T, y las publicaciones en este sitio son mías y no representan necesariamente la posición, estrategias u opiniones de AT&T.
Mensaje 2 de 4
Mentor

SmigRe: Solicito desbloqueo de at&t

Buen dia . amiga anabel at&t mi problema es que compre 2 celulares de at&t y yo soy de Venezuela desecito desbloquearlos para poder usarlos yo tengo entendido que Uds tiene un portal de desbloqueo pero no funciona para el desbloqueo .quiero que tomen mi caso ya que ni es para usarlos en EEUU son para usarlos en venezuela.. Gracias
Mensaje 3 de 4
Administrator

Re: Solicito desbloqueo de at&t

¡Buenas tardes @Luissandia!

 

Gracias por su pronta respuesta. Entiendo totalmente su situación. En estos momentos estamos trabajando en su caso para resolver el problema. Por favor revise su bandeja de entrada para más detalles.

 

Agradezco su paciencia y comprensión. ¡Espero que tenga una tarde agradable!

 

Anabel, Especialista de la Comunidad de AT&T


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