Internet ilimitado

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Internet ilimitado

Llevo muchisimos años con AT&T desde el 2005, lo que esta haciendo AT&T con los clientes de mas años es un abuso y falta de respeto. Tengo un plan de data "ilimitada" para iPhone. Pero hace unos dias recibí un msj de la compañia que iban a reducir la velocidad de mi internet por que estoy consumiendo mucha data, lo cual es ilogico al un servicio ilimitadode alta velocidad ofrecido por ATT.  No tiene logica bajar la  velocidad 3g (aprox. 1.5Mbps) a una de aprox. 0.12Mbps, que ocaciona que no pueda usar aplicaciones. Yo entiendo que las redes estan cargadas, pero no es culpa de nosotros el que AT&T quiera seguir vendiendo telefonos sin tener la capacidad en su red para tanto trafico de data. AT&T  ha indicado por su linea 611 que debo usar wifi, o que me pase  un plan limitado esto es una respuesta de engano y de abuso, si uno tiene wifi para que va querer servicio de internet de ATT, igual si alguien tiene ilimitado el servicio quien se va a pasar para limitado.  Son las soluciones que da ATT por el 611.

ATT dese  deshacerse de los pocos planes de data "ilimitado" que tienen y buscan soluciones absurdas y ridiculas que solo perjudican a los clientes que por años hemos puesto la confianza en ellos. Esto es de salir en lo periodicos y medios de difusion publica, es importante dar a conocer de este tipo de servicios que van en contra yo como  consumidor y me  ocacionan danosy perjucios graves. Alguien de ATT  puede revisar este caso como veo que hay mas que estamosiendo victimas de estas politicas. 

Mensaje 1 de 2 (2.753 Visitas)
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Re: Internet ilimitado

mmmm amigo estoy cansado de att me pasa lo mismo supuestamente tengo el internet ilimitado y nada que ver tuve que cancelar dos de mis lineas de celular por lo mismo son ridiculos tengo internet con ellos solo porque lo necesito y es la unica compania que tiene servicio por esta area
Mensaje 2 de 2 (2.644 Visitas)
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