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Posted Jun 28, 2012
8:37:21 AM
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DESBLOQUEO HP IPAQ Glisten

Mi pregunta es la siguiente: Compre un HP IPAQ Glisten, en USA por medio de decompras.com pero voy a usarlo en México. ¿Que necesito hacer para desbloquearlo?, ya que solo tengo el equipo (celular), sin numero de tel ni cuenta (lo único que tengo como comprobatnte es pago realizado a decompras.com y la confirmación del pedido).

Mi pregunta es la siguiente: Compre un HP IPAQ Glisten, en USA por medio de decompras.com pero voy a usarlo en México. ¿Que necesito hacer para desbloquearlo?, ya que solo tengo el equipo (celular), sin numero de tel ni cuenta (lo único que tengo como comprobatnte es pago realizado a decompras.com y la confirmación del pedido).

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Sep 11, 2012 3:48:22 PM
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JuanTe wrote:

Mi pregunta es la siguiente: Compre un HP IPAQ Glisten, en USA por medio de decompras.com pero voy a usarlo en México. ¿Que necesito hacer para desbloquearlo?, ya que solo tengo el equipo (celular), sin numero de tel ni cuenta (lo único que tengo como comprobatnte es pago realizado a decompras.com y la confirmación del pedido).


Hola JuanTe, si el equipo esta programado para uso exclusivo con la red de AT&T, necesitas comunicarte on AT&T para explorar la opción de liberarlo.  Para comunicarte con AT&T, puedes usar la siguiente información...

 

Contact AT&T Customer Service

 

Saludos,

Alex

 

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Private Message (ATTCustomerCare for account specific help)

Did a post have a solution that worked for you? Help other people find solutions faster by marking posts that helped you as an "Accepted Solution". Learn about accepted solutions here.

Keep in mind; I am an AT&T employee and the postings on this site are my own and don’t necessarily represent AT&T’s position, strategies or opinions.
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DESBLOQUEO HP IPAQ Glisten

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Sep 11, 2012 3:48:22 PM
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JuanTe wrote:

Mi pregunta es la siguiente: Compre un HP IPAQ Glisten, en USA por medio de decompras.com pero voy a usarlo en México. ¿Que necesito hacer para desbloquearlo?, ya que solo tengo el equipo (celular), sin numero de tel ni cuenta (lo único que tengo como comprobatnte es pago realizado a decompras.com y la confirmación del pedido).


Hola JuanTe, si el equipo esta programado para uso exclusivo con la red de AT&T, necesitas comunicarte on AT&T para explorar la opción de liberarlo.  Para comunicarte con AT&T, puedes usar la siguiente información...

 

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JuanTe wrote:

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Hola JuanTe, si el equipo esta programado para uso exclusivo con la red de AT&T, necesitas comunicarte on AT&T para explorar la opción de liberarlo.  Para comunicarte con AT&T, puedes usar la siguiente información...

 

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Re: DESBLOQUEO HP IPAQ Glisten

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