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Posted May 5, 2012
11:24:10 PM
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Cuidado con ATT

Amigos,  

Este mensaje sera borrado pero antes espero que lo lean.  Hoy fue a una tienda de ATT en el sur de California. Le pregunte a la muchacha cuando se expiraba mi contrato y me dijo que en el 2013.  Le comente a la muchacha que me estaba atendiendo que eso era imposible.  Me digo por que page mi factura tarde varias veces me extendieron el contrato.  Increible a mi nadie me dijo eso y jamas e firmado NADA! repito NADA!. nadie me dijo NADA ABSOLUTAMENTE NADA! Siempre que me cortaron el telefono pague enseguida y lo hago no por dinero porque me da la gana!  a nadie le dejo mi tarjeta de credito para que me cobren cada mes.  Asi que cuidado con esta compania.  Si no me arreglan mi problema los voy a dejar y me importa un comino mi credito.  Tambien tengo mas de 50 paginas webs con 20 millones de vistas mensuales y un millon en Estados Unidos y jamas me cansare de boycotearlos!  INCREIBLE!  Esto es un robo y solo se ve en nuestros paises este tipo de atropellos por companias grandes!  CORRAN!

Amigos,  

Este mensaje sera borrado pero antes espero que lo lean.  Hoy fue a una tienda de ATT en el sur de California. Le pregunte a la muchacha cuando se expiraba mi contrato y me dijo que en el 2013.  Le comente a la muchacha que me estaba atendiendo que eso era imposible.  Me digo por que page mi factura tarde varias veces me extendieron el contrato.  Increible a mi nadie me dijo eso y jamas e firmado NADA! repito NADA!. nadie me dijo NADA ABSOLUTAMENTE NADA! Siempre que me cortaron el telefono pague enseguida y lo hago no por dinero porque me da la gana!  a nadie le dejo mi tarjeta de credito para que me cobren cada mes.  Asi que cuidado con esta compania.  Si no me arreglan mi problema los voy a dejar y me importa un comino mi credito.  Tambien tengo mas de 50 paginas webs con 20 millones de vistas mensuales y un millon en Estados Unidos y jamas me cansare de boycotearlos!  INCREIBLE!  Esto es un robo y solo se ve en nuestros paises este tipo de atropellos por companias grandes!  CORRAN!

Cuidado con ATT

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May 9, 2012 8:38:46 AM
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Community Manager

Hola Qbano,

Bienvenido y gracias por compartir.  Lamento saber de la experiencia en una de las tiendas locales.  Si me envías un Mensaje Privado, con mucho gusto te puedo comunicar con el grupo adecuado ya que tu pregunta tiene que ver con tu cuenta de AT&T.  Nuestro Foro solo retira mensajes que no conforman con las Directrices del Foro. Smiley Wink

 

Saludos,

Alex

--------------
Rethink Possible
Private Message (ATTCustomerCare for account specific help)

Did a post have a solution that worked for you? Help other people find solutions faster by marking posts that helped you as an "Accepted Solution". Learn about accepted solutions here.

Keep in mind; I am an AT&T employee and the postings on this site are my own and don’t necessarily represent AT&T’s position, strategies or opinions.

Hola Qbano,

Bienvenido y gracias por compartir.  Lamento saber de la experiencia en una de las tiendas locales.  Si me envías un Mensaje Privado, con mucho gusto te puedo comunicar con el grupo adecuado ya que tu pregunta tiene que ver con tu cuenta de AT&T.  Nuestro Foro solo retira mensajes que no conforman con las Directrices del Foro. Smiley Wink

 

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Alex

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Re: Cuidado con ATT

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Jun 3, 2012 12:55:05 PM
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Tutor

hola, que tu contrato se extienda por situaciones relacionadas con pagos esta incorrecto, lo que pudo haber aqui es una malinterpretacion de la informacion, me imagino que la persona que te atendio en lugar de consultar la fecha de terminacion de tu contrato checo la fecha de elegibilidad para "upgrade" ya que esta es la que se extiende cuando la cuenta es suspendida demasiadas veces por falta de pago... te aconsejo que verifiques esa informacion en tu cuenta de att en linea para que se aclare la situacion

hola, que tu contrato se extienda por situaciones relacionadas con pagos esta incorrecto, lo que pudo haber aqui es una malinterpretacion de la informacion, me imagino que la persona que te atendio en lugar de consultar la fecha de terminacion de tu contrato checo la fecha de elegibilidad para "upgrade" ya que esta es la que se extiende cuando la cuenta es suspendida demasiadas veces por falta de pago... te aconsejo que verifiques esa informacion en tu cuenta de att en linea para que se aclare la situacion

Re: Cuidado con ATT

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Jul 4, 2012 9:26:11 AM
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Tutor

Hola Qbano, de acuerdo totalmente contigo. Si aun no han borrado mi exposicion en este mismo foro, leelo. A mi tambien me estafaron aqui en Florida pero estoy dejando engordar la "vaquita".  Todos estos problemas son por la mala politica administrativa que tiene at&t. Claro, esta echa ex-profeso, de manera proposita a efectos de robar a los clientes. Si tienes Sprint en tu estado, intenta con ellos. Esa si es una compania transparente y tiene buen servicio. Si te dicen "ilimitado" pierde cuidado que asi es. Buena suerte.

Hola Qbano, de acuerdo totalmente contigo. Si aun no han borrado mi exposicion en este mismo foro, leelo. A mi tambien me estafaron aqui en Florida pero estoy dejando engordar la "vaquita".  Todos estos problemas son por la mala politica administrativa que tiene at&t. Claro, esta echa ex-profeso, de manera proposita a efectos de robar a los clientes. Si tienes Sprint en tu estado, intenta con ellos. Esa si es una compania transparente y tiene buen servicio. Si te dicen "ilimitado" pierde cuidado que asi es. Buena suerte.

Holas Qbano

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