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Ayuda, cómo puedo reclamar un cargo no relaizado?

Contributor

Ayuda, cómo puedo reclamar un cargo no relaizado?

Hola....Mi balance bajó luego de ver en mi estado de cuenta un cargo de 9.99 usd por juegos y wallpapers que yo nunca solicité y que no sé ni siquiera que existían, en dónde o cómo puedo hacer que me lo reembolsen?  Agradeceré mucho la ayuda. Saludos,

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Mensaje 1 de 2
Community Manager

Re: Ayuda, cómo puedo reclamar un cargo no relaizado?

Hola catkittens,

Gracias por preguntar.  La siguiente solución debe ayudar con tus preguntas..

 

If you think you were billed in error for a mobile download purchase

 

Si tienes alguna otra pregunta especifica a tu cuenta, por favor envíame un Mensaje Privado con el # de tu cuenta y como comunicarnos.  Con mucho gusto te pondremos en contacto con el grupo apropiado.

 

Saludos,

Alex

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