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Serch19's profile

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1 Message

Tuesday, January 2nd, 2018 5:39 PM

Como puedo recuperar mi numero o el chip

Buenos dia quisiera saber como pueod recuperaf mi numero o el chip es q m asaltaron y me quitaro  el celular quisiera saber como puedo recuperaf mi numero 

Community Support

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232.3K Messages

6 years ago

Hola @Serch19,


Lamento escuchar lo sucedido. Entiendo la importancia de recuperar su línea de servicio y ¡estaré feliz de compartir algunas opciones!


Lo primero es identificar qué tipo de servicio tiene. Con una cuenta de contrato, puede transferir su línea a otro dispositivo sin ningún problema y completar la activación en linea. Por otra parte con el servicio PREPAID, se requiere obtener una tarjeta nueva SIM para activación. Sin embargo se le asignara un nuevo número telefónico.


Si requiere ayuda adicional con esto o cualquier otra cosa, por favor envíe un mensaje privado a @ATTCares con su nombre completo, numero de contacto dentro de los Estados Unidos y una hora conveniente para comunicarnos.


Atentamente,


Anabel, Especialista de la Comunidad de AT&T

New Member

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1 Message

1 year ago

Hola, estoy en USA de vacaciones y me robaron mi telefono con targeta SIM mexicana, estuve intentado llamar a soporte tecnico desde otro dispositivo con linea americana para mexico para solucionar el problema viendo la posibilidad de que me regresen mi numero, pero las llamadas no me entran, que puedo hacer en este caso?

 

Community Support

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232.3K Messages

1 year ago

Hola, pitaaaa_431

 

Para servirle mejor mientras fuera del país; llame al +1.314.925.6925 (gratis desde el dispositivo) o chatee http://sm.att.com/84e01189

 

Gracias.

 

Latoya, especialista de la comunidad de AT&T

2 Messages

2 months ago

Se quemó la casa donde vivía con mi celular dentro y me encuentro en Estados Unidos 

como podría recuperar mi chip at&t mexicano?

ACE - Professor

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5.6K Messages

2 months ago

Moved to wireless section. 

2 Messages

2 months ago

Mi número 

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