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j_sole
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7 Messages

Thu, Dec 27, 2018 6:06 PM

Ayuda Desbloqueo denegado

saludos

Soy de república dominicana

He comprado un teléfono por en EBay, realice el proceso de desbloqueo, pero fue denegado porque el teléfono presenta saldo vencido.

he comprado este teléfono para usarlo en mi país pensando que estaba desbloqueado. lo que pido es ayuda para poder desbloquearlo y poder usarlo en mi país.

Gracias

ATTHelp

Community Support

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203.6K Messages

4 years ago

Asistencia en espanol esta disponible visitando http://soc.att.com/ATTAyuda o por telefono llamando al 800.288.2020.

 

Makaela, AT&T Community Specialist.

 

j_sole

Tutor

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7 Messages

4 years ago

saludos 

cuando trato de entrar al sitio web en español me dice que algunas páginas no están en español. No encuentro la forma de como exponer mi caso.

Como ya le había dicho que había hecho una solicitud y me fue negada porque el equipo tiene pago atrasado. Me gustaría ponerme en contacto para ver si tiene una solución, ya no vivo en los estados unidos.

Gracias

 

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