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Como puedo liberar mi equipo.
Resulta que mi equipo quedo en bucle infinito (se quedaba en el logo y se reiniciaba), cuando se pudo recuperar el equipo, al colocar la sim y encenderlo me pide un código de desbloqueo el cual no tengo, me dirigí a hacer el procedimiento de liberarlo por la pagina y me da negado.
Dice que " No podemos desbloquear este dispositivo porque no ha estado activo durante al menos seis meses de servicio pago. Puedes enviar una solicitud nueva después de seis meses de servicio pago."
¿Que podría hacer en ese caso?
ATTHelp
Community Support
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5 years ago
Asistencia en espanol esta disponible visitando http://soc.att.com/ATTAyuda o por telefono llamando al 800.288.2020.
Makaela, AT&T Community Specialist.
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